Berasal dari Kedah, Hong Kim Lan, atau lebih mesra dikenali sebagai Carren, telah berkhidmat di Universiti Sains Malaysia (USM) sejak 1 Jun 2005, menjadikan perjalanan kerjayanya di kampus ini melebihi dua dekad.
Sepanjang tempoh tersebut, beliau telah menimba pengalaman di pelbagai jabatan termasuk Bahagian Sumber Manusia, Pusat Pengajian Pengurusan, Pusat Pengajian Ilmu Kemanusiaan, Pusat Pengajian Seni dan kini di Pusat Hal Ehwal Pembangunan Pelajar dan Alumni (BHEPA), yang secara tidak langsung membentuk beliau sebagai seorang profesional yang berdaya tahan, fleksibel dan sentiasa komited terhadap amanah kerja.
Bagi Carren, peranan seorang setiausaha bukan sekadar mengurus jadual atau mesyuarat, sebaliknya memastikan kelancaran keseluruhan operasi pejabat, merangkumi aspek pentadbiran, koordinasi kerja serta kebajikan staf dan pelajar, tanpa mengira siapa individu yang dipertanggungjawabkan sebagai ketua.
Beliau menganggap dirinya bertuah kerana USM merupakan tempat kerja pertamanya selepas menamatkan pengajian di Politeknik Sultan Haji Ahmad Shah, Kuantan, dan tanpa perancangan khusus, di sinilah bermulanya sebuah perjalanan kerjaya yang penuh pembelajaran dan perkembangan diri.
Pengalaman bekerja dalam persekitaran berbeza, daripada HR yang berstruktur dan berdisiplin, hinggalah ke dunia akademik dan pelajar — telah membuka perspektif baharu kepadanya, sekali gus mendorong beliau melanjutkan pengajian ke peringkat Sarjana dalam bidang pengurusan pendidikan.
Ketika berkhidmat di Pusat Pengajian Seni, Carren diberi kepercayaan menguruskan tiga timbalan dekan serentak, terlibat dalam projek komuniti, pengurusan produksi teater dan bahkan memegang peranan kecil dalam filem tempatan, membuktikan bahawa potensi seorang setiausaha tidak pernah terhad kepada tugasan pejabat semata-mata.
Pengalaman di Pusat Perumahan Alumni serta penglibatan dalam projek komuniti di Perak turut memperkukuh keyakinannya bahawa peranan pentadbiran mampu memberi impak besar kepada masyarakat, sama ada melalui pendidikan seni, teater mahupun pengurusan aktiviti komuniti.
Bagi Carren, setiap hari di USM adalah peluang untuk terus belajar, berkembang dan menyumbang, kerana beliau percaya bahawa dedikasi, keinginan menimba ilmu dan keberanian mencuba akan membawa seseorang melangkaui jangkaan, walaupun bermula dari jawatan yang kelihatan biasa.
Kisah beliau menjadi bukti bahawa seorang Setiausaha Pejabat bukan sekadar penyelaras tugasan, tetapi juga pemimpin, pengurus dan agen perubahan yang memainkan peranan penting dalam kelangsungan organisasi. |
